Составляющие квитанции за коммунальные услуги

• Плата за услуги и работы по управлению жилым многоквартирным домом, в т.ч. содержание и текущий ремонт общего имущества, услуги контроля доступа на объект, услуги консьержей и т.д.;
• Коммунальные ресурсы — плата за водопотребление, водоотведение (канализацию), электроэнергию, тепловую энергию или отопление;
• Плата за содержание мест общего пользования:
  — электроэнергия ОДН (освещение подъездов, работа лифтового оборудования и пр.);
  — водоснабжение и водоотведение ОДН (потребление воды на нужды дома).

Вторая и третья составляющие платы меняются в зависимости от количества потреблённых коммунальных ресурсов собственниками и домом в целом. Важно помнить, что обязанности по оплате услуг возникают с момента подписания акта приёма-передачи от застройщика.

Расчёт платы за коммунальные ресурсы производится в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учёта по тарифам, утверждённым Правительством г. Москвы. Показания ИПУ необходимо передавать до 23 числа каждого месяца.

Квитанции для оплаты распространяются управляющей компанией несколькими способами:

• По почтовым ящикам;
• По электронной почте;
• Доступны в личном кабинете lkcab.ru.

Хочу открыть квитанцию в электронном виде, но она формируется очень долго или не формируется вообще. Почему?

Квитанция будет сформирована в любом случае. В пиковые периоды нагрузок (в первые дни после выпуска квитанций и их появления в личном кабинете) на это может потребоваться до трёх минут. В остальное время квитанции формируются за несколько секунд.

Как понять, что квитанция полностью сформирована и её уже можно оплачивать?
Оплачивать квитанции можно сразу же после получения её на электронную почту.

Что делать, если у меня есть вопросы по начислениям в квитанции?
Задать вопросы по начислениям можно клиентскому менеджеру на объекте или в едином контактном центре по номеру 8 (495) 980-77-70.

Оплату за коммунальные ресурсы необходимо вносить каждый месяц в течение 10 дней с момента выставления счета, чтобы избежать начисления пени.

Способы оплаты:

0% комиссии:

• оплачивайте квитанции картой без комиссии в личном кабинете на сайте lkcab.ru;
• без регистрации в личном кабинете оплачивайте квитанции картой на сайте УК «Юнисервис» в разделе «Оплата услуг» uniservis.org/payment;
• с помощью платёжных терминалов на территории ЖК. Уточнить расположение терминалов можно у клиентского менеджера.

Взимается комиссия:

• в любом банке по реквизитам, указанным в верхней части квитанции;
• через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или на сайте online.sberbank.ru без ввода реквизитов вручную, выбрав в качестве контрагента вашу управляющую компанию, её точное наименование указано в квитанции;
• наличными в офисе любого банка, предоставляющего услуги приёма платежей. Комиссия устанавливается каждым банком отдельно;
• переводом со своего личного банковского счёта. В платёжном поручении необходимо указать платёжные реквизиты вашей управляющей компании. В назначении платежа необходимо указать номер лицевого счёта, ФИО собственника. Комиссия устанавливается каждым банком самостоятельно.

Консультацию по дополнительным способам оплаты можно получить у менеджеров управляющей компании в отделе по работе с клиентами или по телефону контактного центра 8 (495) 980-77-70.

Выбирая любой из перечисленных способов оплаты, обязательно укажите номер лицевого счёта из вашей квитанции. При оплате услуг в отделениях коммерческих банков, пожалуйста, обратите внимание работника банка на это обязательное условие.