Мы вас видим.
Хотим обратить ваше внимание: отправка одной и той же заявки несколько раз не ускоряет её обработку.
Подобные дубликаты требуют дополнительного времени на анализ и выявление точной проблемы, что замедляет решение вопроса.
Не важно, как вы оставляете заявку: через контакт-центр, Личный кабинет или мобильное приложение.
Заявка привязывается к вашему лицевому счету и отображается на всех платформах. Например, в Личном кабинете или Мобильном приложении вы всегда можете отследить статус ее выполнения, даже если заявка подана через контакт-центр.
Хотим обратить ваше внимание: отправка одной и той же заявки несколько раз не ускоряет её обработку.
Подобные дубликаты требуют дополнительного времени на анализ и выявление точной проблемы, что замедляет решение вопроса.
Не важно, как вы оставляете заявку: через контакт-центр, Личный кабинет или мобильное приложение.
Заявка привязывается к вашему лицевому счету и отображается на всех платформах. Например, в Личном кабинете или Мобильном приложении вы всегда можете отследить статус ее выполнения, даже если заявка подана через контакт-центр.