Гроза и ливень: управляющая организация против аномальных дождей в столице

В этом году июль в Москве запомнится не только жаркими днями, но и аномальным количеством осадков - выпало две трети месячной нормы. Интенсивные дожди принесли с собой серьёзные вызовы для управляющих организаций города. Многие жилые комплексы столкнулись с проблемой серьезных протечек, что создало беспокойство среди жителей.

Группа компаний «Юнисервис» проявила высокий уровень профессионализма и ответственности в этих непростых условиях. Несмотря на капризы погоды, все объекты под управлением компании остались в безопасности. Сотрудники работали как единая команда, оперативно реагируя на каждое обращение о нештатных ситуациях.

Одним из ярких примеров такого взаимодействия стала история, которая произошла в жилом комплексе «Резиденции композиторов». В один из сильных ливней произошло залитие лифтового оборудования в нескольких секциях. Благодаря профессионализму и оперативности инженера объекта удалось быстро локализовать проблему:

• Мгновенная реакция: оборудование было обесточено
• Профессиональное решение при затоплении паркинга: электрики совместно с механиком по лифтам оперативно приняли решение поднять лифты, идущие на паркинг, на верхние этажи и обесточить их. Это позволило сохранить лифтовое оборудование от повреждений
• Экстренное реагирование: вызвана аварийно-диспетчерская служба
• Своевременное информирование: жители получили уведомления через Telegram-канал

Весь процесс восстановления лифтового оборудования занял всего день. Особое внимание было уделено информационной поддержке - каждый запуск лифта сопровождался отдельным сообщением в канале. Этот случай ещё раз подтверждает эффективность нашей системы взаимодействия и готовность к оперативному решению любых нештатных ситуаций.

Все это стало возможным благодаря взаимодействию различных подразделений компании - контакт-центра, службы технической эксплуатации и команды площадки. Регулярные профилактические мероприятия, включая проверки и обслуживание инженерных и ливневых систем, сыграли важную роль в этом процессе, позволяя избежать аварийных ситуаций даже в условиях экстремальных осадков.

«Профессионализм наших сотрудников стал залогом успешного преодоления последствий экстремальных погодных условий. Мы готовы оперативно решать любые технические проблемы, обеспечивая безопасность и комфорт жителей обслуживаемых домов», — отметил В. Л. Симак, генеральный директор группы компаний «Юнисервис».

Вместе мы справляемся с вызовами природы, и каждый день делаем всё возможное для того, чтобы жизнь в наших домах оставалась комфортной и безопасной.